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(摘錄自人事主管協會)
每天量體重，體重就會減輕嗎？買更精準的體重計，體重就會減輕更多嗎？很多公司當執行成效不彰時，想要積極改善，就會導入目標管理，設定績效指標KPI，以為有了KPI就能提升績效，執行力就會變好，結果卻大失所望、白忙一場。
高俊傑說：
KPI只是組織體檢的結果數據。
再多的體檢都無法讓組織建康。它是個儀表板只是告訴我們組織現在的健康狀況。
但下列因素會讓經營管理層誤判了組織健康狀況。
KPI設錯了！
KPI都是設於落後指標！
KPI不夠KEY(主要)！
KPI未與組織策略結合alignment！
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