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前幾天,我在教師成長中心跟好多同仁分享我的個案教學方法 我2007年去哈佛學了兩個禮拜 然後又去香港補了課 這幾年 我幾乎已經把所有我教的課 除了企業資源規劃(ERP)之外 都融入了各式各樣的個案教學 有許多老師都誤會 以為個案教學是拿實務的個案 協助學生學習實務而已 這實在是天大的誤會 要讓學生懂實務 實習跟業界參訪 都比個案教學實際的多 哈佛式個案教學真正的精神 我個人以為只有一點 「以決策者解決問題為中心!」
每一個哈佛個案都是以一位決策者為中心來撰寫 而參與討論的學生則被要求扮演這個角色 在一個正式的個案教學裡 如果老師問你:「貴公司為什麼面臨困境?」 你的回答是:「因為金融危機」 於是老師馬上就會緊接著問你 「所以,你該怎麼辦?」 如果問你:「為什麼台灣會輸給韓國?」 你的回答是:「因為馬大總統是白痴!」 一樣,老師也會馬上就問你 「所以,你該怎麼辦?」
如果問我個案教學跟傳統教學有什麼不同? 簡單 就是,不管情況有多複雜詭譎 你只需要回答一個,也是唯一的一個問題 「我該怎麼辦!」 其他的,你可以儘量的分析 但是,除非能引導出「你該怎麼辦!」 其他的,跟你一點關係都沒有!
受過完整個案訓練的學生 跟一個只受過傳統教學的學生 也許他們的知識、學養一模一樣 可是 後者,只能告訴你發生了什麼事 前者,則會企圖搞清楚,他可以怎麼做!
會後,有位老師找上了我 盛讚我的個案教學很棒 可惜 學校不支持 學生不夠主動 設施設備不能搭配 真是無奈呀! 唉!又是一個沒有受過完整個案訓練的可憐人
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