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7S ：Seven S framework七個S架構
1 這是由麥肯錫顧問公司發展出來，用以協助了解：決定組織成敗的策略要素。
1 這是由麥肯錫顧問公司發展出來，用以協助了解：決定組織成敗的策略要素。
1.1 最高目標(Super-ordinate goals)：組織基本的價值與目標。
1.2 策略(Strategy)：組織為達成目標所選擇的路徑與方法。
1.3 組織結構(Structure)：組織的功能性結構。
1.4 人力資源(Staff)：組織的人力素質。
1.5 技能(Skill)：組織的特別能力。
1.6 風格(Style)：組織的管理方式。
1.7 系統(System)：主導組織日常運作的正式與非正式程序。
2 若想讓組織產生重大改變，必需考慮Seven S framework中的每一項，否則會因為思考不週延而導致失敗。
成功的變格管理會將Seven S framework納入思考的檢核表內，並找出讓變革成功的平衡點。
成功的變格管理會將Seven S framework納入思考的檢核表內，並找出讓變革成功的平衡點。
變革管理成功密訣
1. 先確定變革範圍。
2. 先人後程序、先程序後效率。
3. 確保活動和程序被瞭解和接受。
4. 確保團隊成員瞭解變革的需要，而且己經適應了。
5. 在程序和職能自動化前先分析成本、品質與時間。
6. 取得利害關係人的支持，讓他們瞭解你堅持所走的道路。
7. 認知IT是達到目的的工具。
8. 認知變革不可能是容易的。但如果將變革一直處於容易瞭解和處理的狀態，變革是有可能成功的。
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