Jacobs的人員能力分級表 @ IamAlexKao的部落格

等級	能力描述
新手	指一個員工缺乏從事這個職務的KSA。為了勝任這個工作必需接受相當的訓練。可能是新進的員工或調動到新職務的員工。也有可能是該職務導入了新作業技術、新流程、新系統、新設備的原有員工。(原有員工可能從專業技術者、資深專業技術者、專家變成新手)
專業技術者	在沒有督導的情況下，可以信賴這位員工能圓滿完成某項重複的工作單元。而很多工作需要外部指導，才能達到適當的工作表現。
資深專業技術者	員工能夠輕鬆熟練而正確的完成某特定的工作單元。
專家	對於一個特定的工作單元，這樣的員工總是可以憑藉豐富的知識與經驗順利達成任務的要求。除能輕鬆熟練而正確的完成特定的工作單元甚至突發的狀況。並因其專業能力與技術獲得其他同仁的推崇。
大師	這個人被稱為專家中的專家，對工作的判斷、所設立的標準及看法，成為他人遵循的標的。