1. 讀44個流程時多用歸納、分析,減輕背誦的壓力。

 

    1. 瞭解各知識領域的產出”O”,是依據那些”I”,用什麼工具與技術”TT”處理這些依據”I”?

 

    1. 相同的ITTO在不同的流程出現,有那些?有何不同?

 

    1. 讀PMBOK要搭配流程表一起讀。流程表放在旁邊,一邊讀PMBOK一邊看流程表。

 

    1. 讀PMBOK時要時時記得Why、Target、Value。Why:為何要這麼做?Target:要達成什麼目標?Value:創造什麼價值?

 

    1. 各知識領域的第一個流程,其共同的I為何?

 

    1. 各知識領域執行階段主要的O為何?

 

    1. 各知識領域的第一個流程,都是○○規劃然後產出○○管理計劃,除了那些知識領域以外?為什麼?

 

    1. PM在管理專案中,遇到問題或狀況時,其標準動作及順序如下:a.查專案管理計劃,如何處理這種問題或狀況。b.分析三重限制因素。c.提可行方案。d.書面申請並留下書面紀錄。

 

    1. PM在變更需求出現時,其標準動作及順序如下:a.提出正式書面請求。b.送變更控制委員會。c.批准後,更新管理計劃。d.更新基準。e.執行。

 

    1. 三收尾:專案收尾、行政收尾、合約收尾。何時進行?三者不同處為何?

 

    1. 三審計:品質審計、風險審計、採購審計。何時進行?三者不同處為何?

 

    1. 四基準:範圍基準、進度基準、成本基準、品質基準。何處進行?基準是做什麼用?

 

    1. 品質管理、人資管理、溝通管理、風險管理,這四個知識領域的改變不需送整體變更控制系統批准,是PM的權責。

 

    1. 小專案、簡單專案或經驗豐富的PM,那些流程可以同時進行,而不必分階段進行?

 

    1. 專案中幾個必需回到組織職能部門處理的流程:(複合式組織除外)

      16.1    財務:資金取得與付款,需由財務部門處理。

      16.2    會計:帳務處理,需由會計部門處理。

      16.3    品質:品質稽核,需由品保部門處理。

      16.4    人資:招募、獎懲結果與績效考核結果,需由人資部門處理。

      16.5    採購:採購作業,需由採購部門處理。

      16.6    法務:法律事件、合約,需由法務部門處理。

 

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