競爭大未來-掌控產業、創造未來的突破策略Competing For The Future

作者:蓋瑞哈默爾,C. K.普哈拉著

原文作者:Gary HamelC. K.Prahalad

譯者:顧淑馨譯

出版社:智庫

出版日期:1995/06/15

 

  1. 公司的核心能力是一系列專長的組合。A portfolio of competencies.

  2. P39

    1. 我們現在的技能,有多少還能適用於未來?

    2. 我們應培養哪些新技能、專長,才有利於未來生存?

    3. 我們應如何建立及強化我們應具備的新技能、專長?

  3. P62
    企業基因

    1. 本公司所屬產業結構

    2. 產業獲利模式

    3. 競爭對象

    4. 顧客區隔

    5. 顧客需求

    6. 有用的知識、技術與能力

  4. P63
    人人都是自身經驗的囚犯,不同的只是程度上的差異。特別是成功經驗。
    不幸的,企業也是一樣。
    記得,重複過去不可能贏得未來。(缺乏勇於打破成規的企圖)

  5. P64
    昨日好構想→今日政策準則→明日鐵律聖旨。
    接下來會發生什麼事?

  6. P65
    員工手冊、作業規範、資本預算、獎懲制度、訓練與社會化過程、行政管理制度等等,都有其產生的環境背景。
    但往往,當初形成它們的產業環境已改變後,仍然被奉為定理。

  7. P68
    瓶頸通常發生在最靠近瓶頸之處。

  8. P71
    我們通常喜歡(自覺或不自覺)任用或拔擢與自己對味的人。
    近親繁殖的結果,讓基因缺陷一直保留下去。

  9. P71
    少用過去的經驗,訓練明日的員工。

  10. P106
    企業要預見未來。
    要把目標放在核心專長上。

  11. 事情就是這樣!
    事情為什麼一定要這樣?
    我們往往少了這個問句,而接受了現狀,放棄了不一樣的未來。

  12. P109
    結合核心專長與功能性思考,可以把企業帶向未經開發的空間,使得企業得以超越現狀,實現未來。

  13. P115(勇於打破成規)
    洞察未來的產業先見(foresight)探索以及洞見(insight)建立,如何透過集體思考與激盪來獲得?
    問題:目前產業中已存在哪些將來會大大改變產業結構的力量?

    1. 做法1:請與會者先提出看法(此議題需在開會一個月前宣佈,請大家先準備)。請個高階主管各自組成幕僚小組,收集、討論,並列出產業趨勢清單。
      整理歸納各種發言後,針對每一主題問下列問題

      1. 未來最重要的產業變化為何?(這個產業未來有什麼變化?)(不必定義未來是15年或10)

      2. 這個變化或趨勢對我們公司或產業可能產生哪種影響?

      3. 這個力量或趨勢在各地的市場,形成的速度是快是慢?

      4. 推動這個力量或趨勢的是哪些科技?推進速度有多快?

      5. 競爭對手在這些科技,做了哪些選擇?

      6. 哪些公司在這方面領先?

      7. 誰可能是將來最大的贏家或輸家?

      8. 競爭對手針對此一趨勢,採取什麼投資策略?

      9. 這個力量或趨勢,對顧客需求會有哪些不同的影響?

      10. 我們有哪些選擇?

    2. 做法2:找到各自答案後,各與會人員思辨、思變,六親不認的討論。

    3. 做法3:主持人可以分析    

      1. 主管們如何詮釋”未來”?是一年、五年還是十年?

      2. 主管們是囿於現有市場?
        還是看到新商機,見人所未見?

      3. 主管們哪些部份有共識?

      4. 主管們提出的看法是否有令人驚訝的競爭力?

  14. P136
    若要捕捉未來,現在要採取哪些行動?

  15. P164
    漫遊不會向前邁進,有了明確的目標才會。

  16. P180
    講求實際、腳踏實地vs雄心壯志與夢想

  17. P182
    善用資源,用最經濟的方式走最長遠的路。

  18. P192
    成功的果實裡埋有失敗的種子。(這種子就是志得意滿與傲慢的文化)

  19. P193
    企業是各種資源基礎組合成的有機體(如,人才、技術、財力、知識等)
    資源有限vs資源充沛
    資源充沛的組織無法保證企業永享領導地位。(否則為何A+巨人也會倒下)

  20. P193
    企業資源運用的6個基本前提

    1. 企業是各種資源基礎組合成的

    2. 資源有限不必然會妨礙企業取得領導地位
      資源充沛不必然會保證企業永享領導地位

    3. 企業的市場地位與資源產生的競爭力之間,不一定成正比。

    4. 組織善用資源而提高效率,主要是靠擴大生產力的分子,而非縮小分母。(生產力=營業額或淨利÷投資與人力)

    5. 最高管理階層對善用資源的重視應遠超過資源分配

    6. 資源運用的能力是最ˊ終決勝關鍵

  21. 目標太分歧與沒有目標一樣糟
    公司
    經理人對勾心鬥角比異中求同,更感興趣

  22. P196
    資源善用的5個方式

    1. 有效的將資源集中於策略目標。
      Keyword
      :集中資源、目標統一、資源專注、瞄準價值

    2. 有效的累積資源。
      Keyword
      :累積資源、學習、借用

    3. 整合互補資源,以利高層次的附加價值。
      Keyword
      :整合互補資源、調和資源、平衡資源

    4. 保存資源。
      Keyword
      :保存資源、資源再利用、策略聯盟、資源保護

    5. 回收資源(指縮短資源消耗與回收之間所需的時間,回收是指從市場所獲得的營收)
      Keyword
      :回收資源、加速成功

    6. 名詞解釋

      1. 目標統一:在長時間內目標不分散

      2. 資源專注:特定時間內使資源不會稀釋

      3. 瞄準價值:專注的意義不是在某個時間內只注意某件事,而是專注在對的事

      4. 調和資源:將個別能力做創意的組合

      5. 平衡資源:取得能使企業專長充分發揮的相關資源組合(如強大的產品開發能力+製造能力+行銷能力+成本與品質控制能力)

      6. 資源再利用:資源指核心能力,將擁有的核心能力在不同的領域上使用
        CANON將光學的核心能力,不只用在相機上,也應用在半導體生產設備與眼科檢測儀器上

      7. 保護資源:改變遊戲規則,不與強大競爭對手直接硬碰硬衝突,而在對手疏忽處建立自身能力

  23. P199
    每一階段的進步,都是下一階段改進的基礎

  24. P214
    問題是出在資源不足?還是優先目標太多?

  25. P251
    核心專長:能使競爭力獨樹一幟並且能為企業帶來競爭優勢的一組能力。

  26. P274
    核心能力人才庫

核心能力(專長)

 

技術能力(專長)

 

能力(專長)擁有人

 


  1.  
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

  2. P275
    核心專長取得計劃矩陣

新核心專長

10年後第一

為保衛及擴大現有市場地位,我們需要哪些新核心專長?

機不可失

為參與未來最令人振奮的市場,我們應培養哪些新核心專長?

現有核心專長

填空

我們現有專長為何?

可支援哪些產品?

有哪些可增進市場地位的機會?

白色地帶

把現有核心專長作有創意的重新排列與組合,我們可創造哪些心產品或服務?

 

現有市場

新市場

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