1. 品質的定義？

 

    1. 品質管理的重點：1.防範未然，持續改善。2.流程管理與改善。杜絕造成不合格結果的根源。因為流程對了，可減少錯誤與重做的機率。

 

    1. 品質成本分為下列成本：預防成本、鑑定成本：考試用【檢驗及檢驗設備成本】描述鑑定成本、失敗成本：又分為內部失敗成本、外部失敗成本。

 

    1. 進料檢驗、成品檢驗與那兩種品質成本有關？

 

    1. 品質七工具有時間變數的是那幾個？

 

    1. 品質七工具可做預測的是那幾個？

 

    1. 品質控制衡量的定義？出現在那幾處？

 

    1. 何謂標準差？

 

    1. 何謂rule of seven？

 

    1. 品質與等級，有何不同？

 

    1. 專案品質管理與產品品質管理，有何不同？

 

    1. 精確度與準確度，有何不同？

 

    1. 品質管理的重點？

 

    1. 朱蘭對品質管理的定義：符合要求又適於使用。

 

    1. 專案的品質成本大部份會由組織吸收而非專案團隊，為什麼？

 

    1. 專案團隊所採取的品質原則(政策)，其可能來源有幾種？

 

    1. 決定專案團隊所採取的品質原則(政策)後，下一步應做什麼？

 

    1. 品質規劃的重要依據為何？為什麼？

 

    1. 品質保證的重要依據為何？為什麼？

 

    1. 品質控制的重要依據為何？為什麼？

 

    1. 何謂驗收標準？

 

    1. 品質規劃會用到那些TT？

 

    1. 品質規劃為何需要用到成本效益分析？

 

    1. 品質審查有哪些應注意事項？

 

    1. 品質測量指標包含哪些？

 

    1. 品質規劃產出哪兩個計劃？

 

    1. 過(流)程改進計劃的目的？及關心的重點？

 

    1. 品質審計的目的及其對象？由誰進行？

 

    1. 何謂80／20原則？

 

    1. 何謂帕累托圖(柏拉圖)？

 

    1. 趨勢圖可監測哪兩項績效，如何監測？

 

    1. 何謂質量(品質)控制、範圍核實(驗收)？其不同之處？由誰執行？

 

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    IamAlexKao 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

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