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序 | 問題 | 自評 |
1 | 這些關鍵績效指標(KPI)是否與公司的願景與策略目標連結? | |
2 | 這些關鍵績效指標(KPI)在管理上是否有意義? | |
3 | 這些關鍵績效指標(KPI)是否能夠幫助公司進行內部管理? | |
4 | 這些關鍵績效指標(KPI)是否有預測效果? | |
5 | 這些關鍵績效指標(KPI)是否平衡的分配於四大構面? | |
6 | 這些關鍵績效指標(KPI)是否在落後、過程、領先指標中分布平衡? | |
7 | 這些關鍵績效指標(KPI)的負責者(Owner)是否合理? | |
8 | 這些關鍵績效指標(KPI)的數據資料取得的成本效益是否恰當? |
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