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網飛Netflix重新設計董事會議
How Netflix Redesigned Board Meetings
在大多數企業,董事對公司的瞭解不如高階主管那麼完整,因為他們接觸公司日常活動的機會不多。就算收到資訊,礙於那些資訊的形式,對於增進瞭解的幫助也不大。
原因:
1.執行長嚴密掌控簡報中該呈現什麼內容
2.簡報內容經過小心改寫
3.只由少數幾位高階主管進行簡報
網飛Netflix的做法:
1.走動式治理:董事會成員定期參加公司主管月會和季會(僅限於旁聽)
2.改變撰寫董事會備忘錄的方法:公司和董事會之間的溝通,是在線上以簡短備忘錄的形式進行,董事可以在文件上發問和評論,高階主管也能修改內容和回答問題
#走動式治理
1.幕僚會議(staff meeting)是公司七位最高領導人的月會:會有一位董事參加幕僚會議
2.高階主管會議(executive staff meeting)是公司九十位高階主管的季會:會有一到二位董事參加高階主管會議
3.季業務檢討會(quarterly business reviews)是公司職位最高的五百位員工的兩天聚會:會有二到四位董事參加季業務檢討會
參加這些會議的董事務必要發揮自制力只能從旁觀察,不能影響或參與討論。
#撰寫董事會備忘錄的新方法
將公司與董事會之間的溝通,規畫成大約三十頁的「線上備忘錄」,以敘事形式寫成,上面有相關分析的網址連結,還開放權限連到公司內部共享系統裡的所有數據資料和資訊。董事還可以向撰寫那些文件的人發問,以釐清疑惑。
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