1. 品質的定義?

 

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我們求學時常會有要得到甲教授給的B等,比拿到乙教授給的A等還要難的經驗。若這發生在企業,

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徒法不足以自行。評量指標選定了,制度不會自動運作。我們必需教導並提供工具與技術協助主管們使用這套評量指標,讓主管們知其然亦知其所以然。

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改寫自中時98.1.10 A2版,黃文正報導,原作者Deborah Bright(Bright Enterprises創辦人)。

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  1. 先上課:先去上至少35小時的專案管理課程。這是PMP考試的必要條件,且需取得英文受訓證明。

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一般而言,落後指標是衡量結果,領先指標衡量過程。或者說領先指標與落後指標有因果關係。

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TT決定後,下一步就是如何選擇有效的「評量指標」了!

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HR有很多管理動作都會運用衡量工具、技術(以下簡稱TT)。例如:績效管理、滿意度調查、學習評估等。

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1.        何謂固定成本、變動成本、直接成本、間接成本?

 

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1.        何謂範圍定義、活動定義,做些什麼事?

 

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